活動常見問題：「日日搭車飛東京」挑戰
1. 一般資訊
什麼是「日日搭車飛東京」挑戰？ 「日日搭車飛東京」挑戰是 HeyMax 推出的一項推廣活動，旨在加速您的日本之旅 。在活動期間，憑已綁定的 Visa 卡於香港支付合資格公共交通費用，每消費 HK$1 即可賺取 1 Max Mile（即「1 蚊 1 里」）。
活動何時舉行？ 活動由 2026 年 4 月 7 日開始，至 2026 年 6 月 7 日結束 。
合參與資格？ 本活動開放予所有在 HeyMax 帳戶中綁定有效 Visa 卡的新舊香港用戶。
合資格Visa卡： 本活動僅適用於由香港特別行政區（HKSAR）持牌銀行或金融機構發行的 Visa 卡。
2. 賺取里數
我可以賺取多少里數？ 每消費 HK$1 支付合資格交通費用，即可賺取 1 Max Mile 。以下為具體的獎賞詳情：
個人上限： 每位用戶在活動期間的合資格交通消費最高可賺取 1,000 Max Miles 。
總獎賞池： 活動設有 100 萬 Max Miles，先到先得，送完即止 。
最高消費額外獎賞： 於活動結束時（香港時間 2026年6月7日 23:59），累積合資格交通消費最高的前十 (10) 名用戶（由成功綁定 Visa 卡的日期及時間起計算），每人將獲得 30,000 Max Miles 的一次性額外獎賞。若出現累積消費總額相同的情況，較早達到該消費金額的用戶排名將較高。
涵蓋哪些交通工具供應商？ 「1 蚊 1 里」優惠適用於以下以 Visa 「感應式支付」（Tap to Pay）的公共交通工具：
港鐵 (MTR)： 全線重鐵網絡（於客務中心或售票機購買的機場快綫車票除外）。
專營巴士： 九巴 (KMB)、城巴 (Citybus) 及龍運巴士 (LWB) 。
備註： 交易必須屬於商戶類別代碼 (MCC) 4111 或 4131 方為合資格 。
何時開始賺取里數？ 里數將由您在 HeyMax 應用程式內成功綁定 Visa卡起開始計算 。
注意： 在綁定Visa卡之前或活動開始日期（4 月 7 日）前的消費，將無法享有「1 蚊 1 里」的優惠 。
3. Max Miles 獎賞細則
如何賺取 30,000 Max Miles 額外獎賞？ 成功綁定Visa 卡後，只需在 4 月 7 日至 6 月 7 日期間繼續以該卡支付合資格交通費用即可 。累積消費最高的首 10 名用戶將獲得額外獎賞，得獎者將會收到電郵通知 。
1 Max Mile 的價值是多少？ HeyMax 里數的兌換方式非常簡單：1 Max Mile 價值等同於 1 「亞洲萬里通」(Asia Mile) 。您可以將 Max Miles 以 1:1 的兌換率轉入您的「亞洲萬里通」帳戶，用於兌換國泰航空或其他航空公司及酒店合作夥伴的獎賞 。
何時會收到里數？ 銀行確認交易後（通常需時 3 至 5 個工作天內），由交通消費賺取的 Max Miles 將自動存入您的 HeyMax 帳戶 。首 10 名最高消費者的名單將於 2026 年 6 月 30 日前公佈 。
4. 推薦計劃
我可以賺取超過 1,000 Max Miles 的上限嗎？ 可以！1,000 里數上限僅適用於您的交通消費優惠 。您可以繼續透過我們現有的優惠及推薦計劃賺取無限里數 ：
推薦首 1 至 10 位好友： 每成功推薦一位可賺取 200 Max Miles 。
推薦第 11 位好友或以上： 其後每成功推薦一位可賺取 500 Max Miles 。
5. 技術問題
我今天用 Visa 卡乘搭地鐵，但沒有看到里數，為什麼？ 請檢查以下事項 ：
Visa卡綁定狀態： 請確保您的 Visa 卡在 HeyMax App 中已成功綁定。
交易處理時間： 交通工具供應商與銀行結算付款可能需要幾天的時間，交易完成結算後里數便會顯示 。
MCC 代碼檢查：交易必須屬於商戶類別代碼 (MCC) 4111 或 4131 方符合資格 。
支援 Apple Pay 或 Google Pay 嗎？ 適用。只要您在手機錢包中使用已綁定至HeyMax的 Visa 卡即可 。
6. 條款及細則摘要
活動設有 100 萬 Max Miles 總獎賞池上限，以先到先得形式提供 。
HeyMax 保留隨時修改或終止活動的權利 。
任何欺詐帳戶或被撤銷的交易，將導致已賺取的里數被取消 。
HeyMax 「日日搭車飛東京」條款及細則
1. 活動概覽
在推廣期內，合資格HeyMax用戶於使用已綁定的香港發行Visa卡支付香港合資格公共交通費用時，可賺取每HK$1=1 Max Mile。
總獎賞池： 活動設有 100 萬 Max Miles，先到先得，送完即止 。
個人上限： 每位用戶在活動期間的合資格交通消費最高可賺取 1,000 Max Miles 。
最高消費額外獎賞： 於活動結束時（香港時間 2026年6月7日 23:59），累積合資格交通消費最高的前十 (10) 名用戶（由成功綁定 Visa 卡的日期及時間起計算），每人將獲得 30,000 Max Miles 的一次性額外獎賞。若出現累積消費總額相同的情況，較早達到該消費金額的用戶排名將較高。
2. 推廣期
本推廣活動由**2026年4月7日(香港時間00:00)至2026年6月7日(香港時間23:59)**進行，首尾兩日包括在內。
終止: 當總獎賞池1,000,000 Max Miles全數用盡或推廣期結束(以較早者為準)，活動將即時結束,恕不另行通知。
3. 參與資格
本推廣活動適用於所有符合以下條件的新舊HeyMax香港用戶：
持有由香港發行的有效Visa卡；及
已成功將該Visa卡綁定至其HeyMax帳戶。
4. 參與方法
如欲參與活動，用戶必須完成以下步驟：
a. 透過HeyMax手機應用程式建立或登入HeyMax帳戶；
b. 在HeyMax應用程式內綁定及驗證有效的香港發行Visa卡；及
c. 於推廣期內使用該已綁定的Visa卡支付合資格交通費用。
5. 合資格交易及商戶代碼（MCC）
合資格交易指於以下香港公共交通工具供應商使用Visa 「感應式支付」（Tap to Pay）支付的交易:
港鐵 MTR： 全線重鐵網絡（於客務中心或售票機購買的機場快綫車票除外）
九巴 KMB
城巴 CityBus
龍運巴士 LWB
為符合資格，交易必須正確歸類於商戶類別代碼（MCC） 4111或4131。
6. 賺取機制
合資格用戶每消費HK$1支付合資格交通費用，即可賺取1 Max Mile，並受以下條款限制:
個人上限: 每位用戶在活動期間的合資格交通消費最高可賺取 1,000 Max Miles 。
總獎賞池: 活動設有 100 萬 Max Miles，先到先得，送完即止 。
獨立額外獎賞池: 首10位最高消費用戶的30,000 Max Miles額外獎賞為獨立獎賞不計算在1,000,000 Max Miles總獎賞池內。
7. 賺取里數開始時間
里數將由用戶在 HeyMax 應用程式內成功綁定 Visa 信用卡的一刻起開始計算。
綁定卡前的任何消費將不符合賺取里數資格。
於**推廣期前(香港時間 2026年4月7日00:00)**產生的任何消費將不合資格。
如用戶在2026年4月7日之後綁定Visa卡，合資格的里數賺取將將僅由成功綁定卡時起計算。
8. 額外獎賞 – 首10位最高消費用戶
推廣期內消費金額最高的首10位用戶，每人可額外獲得30,000 Max Miles。
排名準則:
排名根據推廣期內於合資格交通交易的總消費金額而定。
若出現累積消費總額相同的情況（(兩位或以上用戶的總合資格消費金額相同），較早達到該消費金額的用戶排名將較高。
通知:
得獎者將由 HeyMax 透過電郵通知。
首10位最高消費用戶的結果將於2026年6月30日前公布。
9. Max Miles發放時間
基本賺取:
合資格交通費用交易所賺取的Max Miles，將於銀行成功確認交易後自動存入用戶的HeyMax帳戶，通常於3至5個工作天內完成。
額外里數:
首10位最高消費用戶的30,000 Max Miles額外獎賞將於通知得獎者後存入。
10. 帳戶及Visa卡規則
每個HeyMax帳戶及每張Visa卡只可獲得相應推廣獎賞一次。
用戶須於整個推廣期內保持其HeyMax帳戶狀況良好，並維持已綁定的Visa卡為有效狀態。
已綁定的Visa卡於獎賞發放時須保持有效並維持綁定至HeyMax帳戶。
11. 獎賞政策及帳戶狀況
獎賞性質: Max Miles並非實物獎賞。
到期政策: 只要用戶每12個月至少使用或登入一次HeyMax手機應用程式，Max Miles將不設到期日。
非活躍條款: 如用戶連續12個月或以上未曾登入手機應用程式或網站，HeyMax保留移除用戶結餘或終止帳戶的權利。
帳戶狀態: 用戶的HeyMax帳戶及已綁定的Visa卡於獎賞發放時，須保持有效及良好狀況。
12. 交易逆轉、取消或欺詐交易
若出現以下情況，HeyMax保留作廢、撤銷、收回或扣留任何已發放Max Miles的權利:
交易被取消、撤銷、退款或出現爭議（退款）;
交易被視為不符合資格；或
偵測到任何欺詐、濫用或可疑活動。
任何被發現從事欺詐活動、以不同身份建立多個帳戶、使用虛假信用卡資料或利用系統漏洞的用戶，其帳戶可能被終止，所有里數亦將被作廢。
13. 資格決定權
HeyMax保留絕對權利以決定某交易是否符合本推廣活動的合資格交易要求。
14. 一般條款
任何參與**「日日搭車飛東京」**(「推廣活動」)的人士，將被視為已閱讀、理解、接受並同意受本條款及細則及其不時修訂所約束。
HeyMax保留在未有事先通知的情況下隨時修改、暫停、撤回或終止推廣活動及/或本條款及細則的權利，惟須遵守適用法律。
15. 個人資料私隱
透過參與本活動，用戶確認交易數據可能在HeyMax與其服務供應商（包括支付聚合商及Visa）之間共享，以用作追蹤資格、驗證及獎賞發放目的用途。
16. 聯絡方式
如需了解更多有關HeyMax的資訊，請瀏覽HeyMax官方網站或透過手機應用程式聯絡HeyMax客戶服務。
17. 語言版本
本條款及細則或相關推廣資料的中英文本如有任何歧義或不一致，概以英文版本為準。